Handboeken opstellen
Staan je handboeken vol stof? Niemand gebruikt ze, procedures zijn onduidelijk en audits zorgen voor stress. Een helder en bruikbaar handboek dat écht werkt: meer grip, minder fouten, tevreden medewerkers en vertrouwen bij audits.
Van stoffig handboek naar praktisch werkdocument
Herken je dit? Je hebt stapels beleidsdocumenten, maar niemand weet ze te vinden. Medewerkers improviseren omdat procedures onduidelijk zijn. En bij audits voel je je onzeker omdat je handboeken niet actueel zijn.
Het kan anders. Met een praktisch handboek dat perfect aansluit bij jouw organisatie werk je efficiënter, veiliger en met meer vertrouwen.
Handboeken op maat
Goede handboeken zijn de ruggengraat van je organisatie. Het beschrijft hoe je werkt, waar je voor staat en hoe je voldoet aan de eisen van wet- en regelgeving of kwaliteitsnormen zoals ISO 9001 en HKZ. Toch is het opstellen of actualiseren van een handboek vaak een tijdrovende klus en dat is precies waarom je het niet alleen hoeft te doen.
Een goed handboek helpt jouw organisatie altijd met:
✓ Duidelijkheid voor medewerkers, vrijwilligers en samenwerkingspartners
✓ Consistente werkwijze binnen je organisatie
✓ Betere voorbereiding op audits, evaluaties of certificeringen
✓ Versterking van kwaliteit en professionele uitstraling
Laat je handboek(en) professioneel opstellen
Het opstellen van een goed handboek vraagt om tijd, kennis van kwaliteitsnormen en het vermogen om processen helder te beschrijven. Door dit uit te besteden aan een ervaren professional:
✓ Bespaar je kostbare tijd
✓ Er kijkt iemand mee met een frisse blik op je processen
✓ Krijg je een praktische opzet die past bij jouw organisatie
✓ Voorkom je onduidelijkheden tijdens audits of inspecties
Handboeken op maat voor jouw situatie?
Julie eigen handboek volledig op maat
Een compleet nieuw handboek, specifiek voor jouw organisatie. Direct bruikbaar, in begrijpelijke taal. Perfect als je geen tijd hebt om zelf te schrijven.
Bestaande handboeken actualiseren
Je huidige handboek actualiseren en verbeteren. Onduidelijkheden wegwerken, nieuwe regelgeving toevoegen. Perfect als je al een handboek hebt dat opgeknapt moet worden.
“Ik werk met veel plezier samen met Mariska. Vanaf het begin heeft ze me ontzettend goed geholpen met het opstellen van heldere, praktische handboeken die echt aansluiten bij mijn bedrijf en werkwijze.
Wat Mariska voor mij zo waardevol maakt, is dat ze niet alleen uitvoert wat er gevraagd wordt, maar ook proactief meedenkt en zaken signaleert voordat ik er zelf erg in heb. Ze pakt dingen zelfstandig op en zorgt ervoor dat alles achter de schermen goed geregeld en up-to-date is.”
Merel Godyla, EetVitaal
De route naar handboeken die gebruikt worden Een duidelijk stappenplan van kennismaking tot werkend handboek
Stap 1
Jouw organisatie leren kennen
Ik duik in jouw dagelijkse praktijk. Wat zijn je processen? Waar loop je tegenaan? Wie zijn je medewerkers?
Stap 2
De perfecte structuur bepalen
Samen kijken we wat er in het handboek moet komen en hoe we het zo praktisch mogelijk indelen.
Stap 3
Schrijven in jouw taal
Ik schrijf begrijpelijk, zonder jargon, afgestemd op hoe jouw mensen communiceren.
Stap 4
Samen verfijnen
We doorlopen alles samen. Jij bent de expert van jouw organisatie, ik zorg voor de juiste vorm.
Stap 5
Klaar voor gebruik
Je ontvangt een handboek dat meteen ingezet kan worden, inclusief versiebeheersysteem.
Klaar voor een handboek dat écht werkt?
Stop met stoffige documenten die niemand gebruikt. Krijg een handboek dat jouw organisatie sterker maakt, je medewerkers zekerder en jouw kwaliteit zichtbaar.
Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek waarin we bekijken wat jouw organisatie nodig heeft en hoe ik je daarbij kan helpen.
Neem contact op voor een vrijblijvend kennismakingsgesprek!
Volledig online, met efficiënte en flexibele begeleiding op afstand. Voor intensieve projecten is ook begeleiding op locatie mogelijk.
De tijdsinvestering voor het opstellen van handboeken:
- Nieuw handboek: 4-8 weken
- Herziening bestaand handboek: 2-4 weken
- Je eigen tijdsinvestering is minimaal, voornamelijk voor afstemming en feedback
Volledig online, met efficiënte en flexibele begeleiding op afstand. Voor intensieve projecten is ook begeleiding op locatie mogelijk.
Flexibele samenwerkingsopties
- Vast pakket: Je weet vooraf precies wat het kost en wat je krijgt
- Uurtarief: Flexibel, afgestemd op jouw tempo en wensen
- Per product: Voor templates en specifieke onderdelen
Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek om te bepalen welke optie het beste bij jouw organisatie past.
Welk handboek roept om aandacht?
Het Beleidsplan
Jouw organisatie in vogelvlucht: missie, visie en hoe jullie georganiseerd zijn. Perfect voor nieuwe medewerkers en externe partners.
Kwaliteitshandboek
Bewijs dat je kwaliteit serieus neemt. Onmisbaar voor certificering en het vertrouwen van cliënten en financiers.
Handboek Primaire Processen
De kern van jullie werk in detail: hoe verlenen jullie zorg of ondersteuning? Voor medewerkers die weten wat ze doen.
Personeelshandboek
Alles wat medewerkers moeten weten over werken bij jullie. Van arbeidsvoorwaarden tot gedragscodes.
Veiligheidshandboek
Veilig werken voor iedereen. Procedures die levens kunnen redden en je beschermen tegen aansprakelijkheid.
Privacy & AVG-handboek
Bescherm je cliënten én jezelf. Correcte omgang met persoonsgegevens voorkomt boetes en imagoschade.
Heb je een vraag aan Maris Consultancy? Ik help je graag verder. Vul het contactformulier in en ik geef je zo snel als mogelijk antwoord. Je mag natuurlijk ook bellen of appen op 070-4305776!
